在寫文案時，文案人都會發生的錯誤，就是常用賣家語言來寫文案，何謂賣家語言，就是迫不及待的說自己的產品有多好，有多優秀，完全由自己出發，消費者認為這些關我什麼事呢？你的產品優秀，一定有比你更優秀的，我們必須要完全從買家的語言來思考，這個產品對我有什麼好處？消費者為什麼要買單？儘量用消費者同理心來出發，因為，
不會寫文案的是在賣產品
會寫文案的是在賣利益
我們儘量讓文案有溫度，可以讓消費者感受到利益，要如何讓文案有溫度，有利益，我們可以從3W1H來思考
Ｗho對誰說（搞清楚你的顧客）
在寫文案時，請先搞清楚你客戶的類型，講明白就是你希望什麼樣的人來購買的你產品，顧客的教育程度、年齡、性別等，顧客使用你們產品時機為何？顧客在意的是什麼？顧客最需要什麼？顧客買你們產品後，可以有那些利益存在？當這些定義出來後，你的目標族群就會出現，接下來，廣告文宣可朝這方面去撰寫！
Ｗhy為何而說（你希望顧客看到的要怎麼做）
寫文案時，必須先定義文案內容要寫什麼，是希望顧客認識你的產品，或是要引起他的購買慾望，還是要讓顧客要到你的實體通路體驗，只要有明確的目標，就會有相對應的文宣出現。
What 重點排序
在文宣當中，要讓顧客知道自己的產品是什麼，為什麼要購買你的產品，你要讓顧客想看到什麼重點的訊息，標題是否可以讓顧客清楚知道，你要傳達的訊息，以及你要表達的訊息，是否跟他息息相關，對他有什麼利益，用什麼話術來當切入點，才會吸引顧客來消費，廣告文宣內，儘量擺顧客想知道的，顧客想要的，要傳達給顧客的訊息，其他，一律可以節省。
How 如何寫出來
如何寫則是用技巧文筆來描寫，廣告文宣可以採用感性手法，來讓文章有溫度，吸引共鳴，也可以用理性手法，用數字來表達自己的看法，來創造自己的風格，也可以對比法、恐嚇的字眼、同理心等手法來表達，用什麼手法表達，可以讓顧客買單，切記，講文案時不要太貪心，一次講一個重點，重心要擺如何解決顧客問題，而不是要跨大自己的產品。
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